Performance Management

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Know How

Because everything starts and ends with people, our team consists of passionate and dedicated people who provide the best consulting services in real estate management.

A Pragma tem como objetivo a excelência na prestação de serviços globais de gestão imobiliária, disponibilizando via online aos seus Parceiros um serviço completamente inovador: apresentação da informação de gestão através de dashboards e relatórios dinâmicos - afluências, vendas, ocupação, comercialização, rendimento, cobranças, entre outros - permanentemente atualizados e acessíveis para todos os proprietários dos ativos nas diversas plataformas informáticas, de forma rápida e intuitiva (PC, Smartphone e Tablet).

Através do serviço Performance Management, todas as ferramentas informáticas já existentes de apoio direto à gestão dos ativos passam a estar ligadas entre si:

- Portal de operadores;

- Registo online das vendas;

- Registo dos pedidos de autorização por parte dos lojistas;

- Portal das operações

- Registo das anomalias e gestão automática das prioridades;

- Monitorização permanente da resolução das anomalias;

- Controlo das operativas (manutenção; limpeza e segurança) dos ativos;

- Gestão de contactos;

- Customer Service;

- Veículos abandonados;

- Perdidos e achados;

- Portal  da Avaliação Qualidade Operativa (AQO);

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